Hjelp med AlleTilbud.

Kontakt oss

Fortell kort hva som skjer, om du bruker iPhone, iPad eller Android, og gjerne hvilken appversjon du har. Gjelder det en bestemt kundeavis, ta med kjede, gyldighetsperiode og valgt postnummer.

Du trenger ikke sende passord eller andre følsomme opplysninger. Fjern private opplysninger fra skjermbilder før du sender dem.

Hvordan endrer jeg område?

Åpne innstillingene med tannhjulet og velg «Valgt område». Skriv inn postnummeret du vil se kundeaviser for, og velg «Bruk postnummer».

Hvilke kundeaviser som vises, kan variere med området. Du kan velge et annet postnummer når du skal handle et annet sted.

En kundeavis mangler eller vil ikke åpne

Kontroller at telefonen har nett og at du har valgt riktig postnummer. Gå tilbake til oversikten og trekk ned for å oppdatere. Prøv deretter å åpne kundeavisen igjen.

En kundeavis som har gått ut på dato, kan forsvinne fra oversikten. Hvis en aktuell kundeavis fortsatt mangler, send oss navnet på kjeden og området det gjelder.

Kan jeg lese uten nett?

Ferdig nedlastede kundeaviser kan leses uten nett så lenge de fortsatt er gyldige. Åpne kundeavisen mens du har nett, og la nedlastingen bli ferdig før du går offline.

Hvis noen sider mangler, koble til nett og åpne kundeavisen igjen. Første oppsett og henting av nye kundeaviser trenger nettforbindelse.

Hvordan bruker jeg favoritter?

Marker en kjede som favoritt med hjertet i kundeavisoversikten. Trykk på hjertet igjen for å fjerne den. Favorittene lagres på telefonen og krever ingen brukerkonto.

Jeg har funnet en feil i et tilbud

Send oss kjeden, kundeavisen, siden og en kort beskrivelse av feilen. Vi bruker dette til å undersøke visningen i appen.

Spørsmål om lagerstatus, butikkens priser, medlemsfordeler eller et kjøp må rettes til butikken. Se alltid tilbudets gyldighetsperiode og eventuelle vilkår i kundeavisen.

Personvern og sletting

Se hvordan områdevalg, favoritter og lokale data håndteres, og hvordan du kan kontakte oss om personvern.

For butikker og kjeder

Vil dere avklare bruk av kundeaviser, melde om innhold eller komme i kontakt med oss om samarbeid? Send en e-post til [email protected] og oppgi hvilken butikk eller kjede det gjelder.